Depuis le 1er janvier 2019, il n’y a plus de boutique EDF à Rennes ni ailleurs en France. Les dernières ont fermé à cette date. Les Rennais peuvent désormais contacter EDF de différentes manières, que ce soit par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet via son espace client ou par courrier afin de réaliser ses démarches énergie.